U okviru prijemno-urgentnog bloka vrši se kompletna dijagnostika i inicijalno zbrinjavanje pacijenata sa akutnim stanjima, povredama i hitnim medicinskim problemima. Na raspolaganju je stručan tim ljekara i medicinskih sestara koji u najkraćem roku obavljaju neophodne preglede, laboratorijske i instrumentalne pretrage, postavljaju dijagnozu i donose odluke o daljem liječenju.
Služba je opremljena malom hirurškom salom za izvođenje hitnih manjih hirurških zahvata, uključujući sanaciju svježih povreda, šivanje rana i druge urgentne intervencije. Sala posjeduje svu potrebnu opremu i resurse za sigurnu i efikasnu obradu pacijenata. U okviru urgentno-prijemnog bloka na raspolaganju je i ultrazvučna dijagnostika koja omogućava bržu dijagnostičku obradu pacijenta.